Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Telekom. Was geboten wird, geht eher zu Fuß. Zuerst kam der Handyvertrag - der Empfang ist wirklich fast überall super, die Konkurrenten können da nicht immer mithalten. Guter Anbieter mit unkomplizierten Produkten. Völlig unverständlich ist nun, dass die echten Telefonanschlüsse auf VoIp umgestellt werden sollen. Wechseln möchte ich nicht mehr nach meinen negativen Erfahrungen, denn eines ist logisch: wer Kabel und Anschlüsse legt und repariert hat die höheren Kosten und kann nicht so günstig sein wie die vielen Firmen, die ohne diese finanzielle Bürde, billiger anbieten können. Dabei stehen Themen wie Cloud, IoT, AI, IT-Security und Industrie 4.0 im Fokus. Firmenkultur. den Vorteil eines Geschäftskundenkontos. Doch dort konnte man mir nicht helfen, denn mit meiner Internet-Auftragsnummer wusste man nichts anzufangen. Der Techniker war dann auch in der angegeben Zeit vor Ort und hat den Fehler auch schnell und professionell behoben. Zudem ist der Kundenservice in manchen Bereichen sehr bescheiden. Dann rufen Sie uns bitte an. 345 51143 Köln Tel. Hier finden Sie neben allen Kontaktdaten auch Öffnungszeiten und teils auch Bewertungen anderer Kunden von Telekom in Köln. Auch DSL ist nicht verfügbar und deshalb nutze (nutzte) ich Satelliten Internet. Also ich bin nach einer 2 Jährigen "Irrfahrt" wieder zu der Telekom gewechselt. Frau Nihls war einfach toll! Dennoch sei gesagt, dass Verträge bei der Telekom - insbesondere die neuen Smartphone-Handyverträge - vergleichsweise teuer sind. So bekommt man früh konkrete Einblicke wie es später in der Arbeitswelt aussehen kann und welche Aufgaben dort auf einen warten. Finden Sie, dass der TrustScore von Deutsche Telekom AG passt? Sehr geehrte Damen und Herren, Hier sollte das Unternehmen mMn weniger auf Gewinn, als mehr auf Image achten.Insbesondere die DSL-Leitungen sind stellenweise drastisch überbucht, so das die Endgeschwindigkeit nur Theorie ist. Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Auch die Technik stimmt. Hat man im Telekom Online Shop ein Produkt bestellt, beispielsweise ein neues Smartphone, kann man den Auftragsstatus einsehen. Basierend auf 109.956 Telekom Erfahrungen. Super Service an der Hotline und auch vom Techniker vor Ort, sind sehr kompetent und freundlich! Wir sprechen allerdings von der Telekom, die glaubt, sich im rechtsfreien Raum zu bewegen und auf unanständigste Weise Geld macht ... Habe mehrmals mit verschiedenen Sachen probieren müssen spedport wäre schuld , dan haben die die Leitung für 12 Std gekapt auch ohne erfolg..Der momentane stand wie vorher ich muss täglich 2 mal Reset Rückseite drücken nervt unheimlich bei Zwift zb keine Änderung auf yedenfall ... widersprüchliche Informationen seitens der Telekom. Ob Terminvereinbarung, Öffnungszeiten oder weitere Services: Hier finden Sie alle Informationen zum Telekom Partner Tü-Mobile GmbH. Da meine Oma mit diesem Service total überfordert ist und zudem gezwungen ist jedes Mal ans Telefon zu gehen, sie besitzt noch ein Gerät mit Kabel, wollte ich diesen Service abbestellen. Jetzt 78 Bewertungen aus 3 Portalen ansehen! Die Rache der Telekom folgte unausweichlich. Wenn alles so glatt liefe! Anstatt 1 GB Datenvolumen wurden 10 GB zum Einstieg geschenkt. Nach meiner Ansicht ist die Netzabdeckung im gesamten Bundesgebiet sehr stabil. Programmieren Sie die KI, bis sie smart genug für einen Doktortitel wäre. Bis ich - die Hoffnung schon aufgebend - Herrn Zehring in der Leitung hatte. Dieser war sehr freundlich und das Problem wurde in kurzer Zeit gelöst. Zum Schluss haben wir ein Leerrohr gelegt, so daß diese einfach ihre Leitung einschieben hätten können. Am 4.2. spricht der freundliche Telekom Mitarbeiter folgende Botschaft auf unseren AB: "Bitte starten Sie ihren Router neu" und kennzeichnet die Störungsmeldung als erledigt. Vor einigen Tagen wurde ich sogar darauf aufmerksam gemacht, dass neuerdings unsere Handykosten wesentlich höher als sonst sind und man uns einen Einzelnachweis zuschicken wird. Ich melde eine Störung und bitte um einen Rückruf, der ist auch gekommen und es wurde nach Absprache ein weiterer Termin für einen Anruf gemacht,der Anruf kommt auch aber ich konnte ihn nicht entgegen nehmen und darauf hin, kam kein weiterer Versuch mich zu erreichen, im Gegenteil,es wurde mir eine e Mail und eine SMS geschickt mit der Nachricht,dass ja alles erledigt wäre und die Störung auch. Bewerten Sie Deutsche Telekom wie schon 227 Kunden vor Ihnen! Jeden fünften Ausfall habe ich beim Support angerufen. Rückschein ausgedruckt, zur Post und fertig. Telekom Shop Dürener Str. Die Telekom konnte mir sofort einen Anschluss bieten, während die Konkurrenz mich um einige Wochen vertrösten musste. Sehen Sie Orte in der Nähe auf der Karte an. Klare Vorteile pro Telekom: Habe dann die Störung gemeldet und musste mir dann anhören, das unter anderem wegen der ziemlich weit entfernten Verteilerstation es nicht schneller als 80 Mbit/s wird. Geben Sie jetzt Ihre Bewertung für STORK-SECURITY in Köln ab. Für Otto-Normalverbraucher ist sie das auch. So kann man von der Vertragsverlängerung profitieren! Einen Stern Abzug, weil man immer erst Kündigen muss, um einen besseren Deal als den von der Konkurrenz angeboten zu bekommen - das ist sehr mühselig ... gerade für ältere Kunden mit Unwissen und wenig Rente... Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken. Wir haben eine Menge zu bieten! Schließlich habe ich den Auftrag noch einmal wiederholt, wieder mit dem gleichen Ergebnis. Niemand hat mich darauf hingewiesen, dass die Flat nur funktioniert, wenn man gesondert eine Nummer vorwählt, dass die Flatrate auch über die Telekom läuft. Ist die Adresse oder Filiale dabei, die Sie suchen? Für die deutsche Telecom kann ich leider nur 3 Sterne geben, da ich mit dem Service der Mitarbeiter gegenüber langjähirgen Kunden nicht zufrieden bin. Über 3 Monate haben wir versucht bei der Telekom anzufragen, auf DSL 16000 upzugraden, da wir vom Bekanntenkreis erfahren haben, dass dies meist möglich sei - die Telekom sich aber weigert! Ich bin/war seit es die Telekom gibt ihr Kunde und werde behandelt wie ein lästiges und überflüssiges Übel. zugesandt wurden. Habe bei Service um die lezte Rechnung gebietet ohne Erfolg30,47 Euro für 9 Tage Mobile dienste . Es ist laaaangsam... Am Wochenende, wenn alle Nachbaren zu Hause sind und die meisten wohl Internet und Fernsehen brauchen, geht es kaum, oft nicht mal eine normale Seite von Nachrichten (Texte, kein Video) zu öffnen. Wenn dann (wie erst kürzlich) ein "Experte" zu mir kam, um vor Ort zu wirken wirkte das auf mein Internet wie Chloroform. Immer gut 20 Minuten Warteschlange. Die Verbindungen wurden einzeln berechnet und sie hatten noch ein Miettelefon. Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen. Und für so eine ungenügende Leistung wird noch viel Geld verlangt.Wir werden definitv den Anbieter wechseln. Schnelle und unbürokratische Hilfe bei einer Telefonstörung. Die Telekom geht neue Wege und angesichts der aktuell rückläufigen Pandemie-Entwicklung ganz bewusst „mitten rein ins . Zweimal wurde mir ein Techniker geschickt, den ich bezahlen müsse, wenn es doch an mir liegen sollte. Was genau, wollte er mir nicht sagen. Es spielt keine Rolle, wann oder wo Sie arbeiten. Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen sind gut. Diese Werbeaktion finde ich überzeugend, nachdem sich die Telekom sonst nicht so kundenfreundlich verhält. Daraufhin habe ich dem Servicetechniker gesagt was denn ist, wenn ich jetzt ein Modem kauf, und der Fehler bleibt, ob die Telekom mir das Modem dann bezahlt. Ich hatte zuvor (bis Anfang 2012) mehrere Jahre einen Telefon/DSL-Anschluss bei Alice (Download bei 12-14 Mbit/s) und war dort eigentlich ziemlich zufrieden. Mi ttwoch 10:00 18:30 Do nnerstag 10:00 18:30 Fr eitag 10:00 18:30 Sa mstag 09:00 14:00 Standort & Anfahrt Route planen Bedienfeld anzeigen Anfahrt mit ÖPNV Tankstellen E-Tankstellen Bewertung Gesamtbewertung aus einer Quelle 4.5 **** basierend auf 40 Bewertungen Die Telekom bietet nicht nur Privatkunden einen umfassenden Service und ein breit gefächertes Angebot, sondern auch Geschäftskunden können profitieren. Nach dem ersten Negativkommentar und stundenlangen Diagnoseabläufen, geht es wieder los. Wir haben auf Anraten eines Telekom-Technikers, der vor Ort war, unseren Anschluss auf Hybrid umgestellt. Ich möchte gern weder zur Telekom...bitte versorgt auch meine neue Anschrift mit eurem TOP Netz. Zudem sind die Angebote der Telekom überall in Deutschland verfügbar. Kennen Sie Deutsche Telekom AG Nl 2 Koeln? Im Portfolio des Unternehmens befindet sich zudem das IPTV-Angebot "Entertain", welches unter anderem zeitversetztes Fernsehen und den Zugriff auf eine Online-Videothek oder auf Pay-TV-Sender möglich macht. Als Schaufenster der Telekom sind unsere . Ihr Unternehmen? Die Telekom hat mich am Anfang des Jahres in den Wahnsinn getrieben. Frisst jedenfalls Strom.). Nach fünf Wochen(!) In den Supermärkten hatte ich manchmal keinen Internetempfang, was für mich ärgerlich ist. Aber wehe, man wechselt zu einem anderen Anbieter und braucht eine Freischaltung, dann ist man gekniffen! Beim einrichten der neuen FritzBox wurde mir so gut geholfen, besser geht es nicht, der Mitarbeiter der Telekom war selbst nach 20 Minuten noch nicht genervt. Dennoch bin ich immer noch Kunde. Habe Telekom seit einem Jahr und nur Ärger. Und wenn sie gelaufen ist, leider nur zögerlich... Uns hatte man dann bei der Telekom LTE Empfohlen. Weltweit ca. Denn bis auf dieses eine, allerdings sehr große Problem, war ich bei der Telekom eigentlich in all den Jahren immer recht zufrieden. Darauf hin ist kein Vertrag zu stande gekommen und mir wurde von 2.11. Beim Upoload sind es etwas 2/3 der Leistung. zu Std.Rufe ich bei der Störung an, dann habe ich in sek. Köln, DE. Jetzt musste ich durch einen Umzug bedingt Kunde bei Congstar werden und weiß jetzt definitiv, was ich an der Telekom hatte. Telekommunikationsanlagen und -geräte Hauptstr. https://www.xing.com/profile/Patricia_Albrecht. Weiter so. Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie hier. 2 Wochen her), gestern nochmal angrufen und wieder kann die zuständige Abteilung über 1h lang nicht erreicht werden. Umsatz mir mein kleines Unternehmen platt macht und die Existenzgrundlage entzieht scheint bei Telekom niemand zu interessieren. Ein Tag später habe ich auch prompt eine Antwort erhalten, dass es bei mir möglich wäre. Das lief bisher immer rasch und kompetent ab. Und das ist auch ein Grund, warum ich trotz diverser Probleme der Vergangenheit, bis heute nicht zur Konkurrenz gewechselt bin. Schließlich wurde uns ein paarmal geraten,einen neuen Router anzuschließen. Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen, Lieferstatus und Auftragsstatus im Telekom Online Shop, Das Telekom Mediencenter: Praktischer Online Speicher in der Cloud. Router reset, alternativer Router - keine Änderung. 0221 29 75 52 14. website facebook Anfahrt mit Bus und Bahn . Alle 5.851 Bewertungen entdecken. Service ist gut, auch wenn man etwas länger manchmal warten muss. Also nochmals vielen Dank, bleiben sie weiterhin so motiviert. Unfähig hoch zehn. Das Heimnetzwerk mit 4 Geräten ließ sich leicht handeln, allerdings hängte sich das Huawei P8 lite des Öfteren auf und mußte neu angemeldet werden. Super Service - schnell und unkompliziert, sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon, eine Freude, nachdem man von anderen Anwendern wechselt (in meinem Fall Fonic). Köln. Telekom angeschrieben aber nix passiert. Zwei Tage volles Programm: Über 300 Redner*innen und Highlights. Viele Telefonate führte ich mit dem Kundendienst der Telekom und viele Mitarbeiter des Kundendienstes hörten sich mein Anliegen an. Das ist merkwürdig, denn in unserem Vertrag steht "T-DSL Business 6000". Als ich dann weiterhin darauf verwies, das die Eignung des Modems von der Telekom bestätigt wird, sagte der Techniker, das wäre ja nicht das Problem von der Telekom, die Telekom ist nur bis zur Telefondose verantwortlich danach nicht mehr, auch dann nicht, wenn die Geräte von der Telekom sind. Der Service ist bei der Telekom aber deutlich besser und man konnte bislang einen echten Telefonanschluss bekommen und nicht nur NGN oder so. Termin vereinbaren Zum Shop navigieren. Einfach unfähigVertragskündigung wegen Todesfall. Ich glaube nicht dran, dass mein Telefon mal klingelt. : Outlook, Apple Mail, Evolution, emClient oder sogar das grottenschlechte Thunderbirds. Früher war ich immer bereit diese 10€ mehr für den Telekomservice zu zahlen, da der Service aber in den letzten Jahren komplett abgebaut hat, bin ich nicht mehr bereit 10€ mehr für keine Hilfe zu zahlen. Leider hatte die Telekom als unerbetene Serviceleistung den alten Vertrag mit Vodafone gekündigt. 24 Bewertungen (+ 3 weitere)1 Jetzt bewerten! LTE steht für schnelles und mobiles Internet, in fast allen Städten kann man diesen Service schon nutzen. Coole Prepaid-Karten. Hier haben wir verschiedene Aussagen erhalten wie "nicht verfügbar".."DSL 16000 nur über LTE + mieten eines teuren LTE Modems". Nutzen Sie die praktischen kostenlosen . Die Wartezeiten bei dem Versuch die Mitarbeiter im Servicecenter zu erreichen sind recht hoch, teilweise wartet man bis zu 45 Minuten, dass ist leider bei solchen großen Konzernen der Nachteil. Bei der Telekom bin ich nicht mehr Kunde, weil ich mit der Leistung nicht zufrieden war. ...Die Störung ist noch nicht behoben? Absolut Top sind die Angebote für Familien-Sim-Karten und das Angebot für die Ukrainer, welche für 10 Euro im Monat Kontakt zu Ihren Liebsten im Kriegsgebiet halten können. Warum? Schon meine Eltern waren damals Kunde bei der Telekom. Alle anderen Anbieter picken sich die Rosinen raus und deswegen muss ich dann wohl oder übel mit der Telekom leben. Vielen Dank. TIPP: Es gibt besseres u. auch günstigeres auf dem Markt ! Leider blieb mein Anschluss aber unverändert fehlerhaft. Den würde ich meine Bewertung aufs positive ändern. Da hatte ich mehr erwartet. Nur weil man noch nicht drin wohnt werden andere vorgezogen!!!! und deren Kosten schön aufgelistet.